Vakman kiezen
Een betrouwbare vakman vinden: de controles die vijf minuten kosten
Ondernemingsnummer, verzekering en betaalgedrag. Drie checks die de meeste problemen al wegfilteren voor ze beginnen.
Check een: de Kruispuntbank van Ondernemingen
Elk Belgisch bedrijf heeft een ondernemingsnummer in het formaat BE 0xxx.xxx.xxx. Dat nummer moet op elke offerte en factuur staan. U kan het gratis opzoeken in de publieke databank van de Kruispuntbank van Ondernemingen.
Wat u daar ziet: of de onderneming actief is, sinds wanneer ze bestaat, waar de maatschappelijke zetel ligt en welke activiteiten geregistreerd staan. Een elektricien zonder geregistreerde activiteit in elektrotechnische installatie is een signaal, geen bewijs, maar wel genoeg om door te vragen.
Let ook op de leeftijd van de zaak in verhouding tot wat er gevraagd wordt. Een onderneming van drie maanden oud die een voorschot van zestig procent vraagt voor een project van vijftienduizend euro, is een risico.
Check twee: de verzekering
Vraag het attest burgerlijke aansprakelijkheid uitbating op. Dat dekt schade die de vakman tijdens het werk aan uw eigendom veroorzaakt. Elke professionele zaak heeft dat document en kan het binnen de dag doorsturen. Wie er vaag over doet, heeft het waarschijnlijk niet.
Voor werken die de stabiliteit of de waterdichtheid van het gebouw raken, geldt bovendien de verplichte verzekering tienjarige aansprakelijkheid. Vraag daar expliciet naar bij structurele ingrepen.
Bij gaswerken vraagt u het GI-attest op, eventueel aangevuld met het CERGA-label. Zonder die erkenning mag er niet aan een gasinstallatie gewerkt worden, en kan uw verzekeraar bij schade tussenkomst weigeren.
Check drie: het betaalgedrag
Hoe iemand over geld praat, zegt veel. Een voorschot van dertig procent bij de start is normaal. Een vraag om het grootste deel vooraf, in cash, zonder factuur, is dat niet. Werken zonder factuur lijkt goedkoper, maar verschuift het volledige risico naar u: geen garantie, geen verzekering, geen verhaal.
Houd een saldo open tot na de oplevering, en bij elektriciteitswerken tot na een positief keuringsverslag.
De signalen die u niet moet negeren
Een vakman die aandringt om vandaag nog te beslissen. Een prijs die alleen mondeling wordt gegeven. Een offerte van drie regels voor een werk van tienduizend euro. Een adres dat een postbus blijkt te zijn. Een telefoonnummer dat altijd doorschakelt naar een callcenter dat de vakman zelf niet kent.
En de goede signalen?
Iemand die komt kijken voor hij een prijs geeft. Iemand die zegt wat hij niet doet en u doorverwijst. Iemand die een realistische wachttijd noemt in plaats van morgen te beloven. Iemand die uit zichzelf over de keuring of het attest begint.
Op elk profiel op deze site staat het ondernemingsnummer vermeld zodat u de eerste controle meteen zelf kan doen. Wij nemen enkel ondernemingen op met een geldig KBO-nummer, maar wij voeren de werken niet uit en treden niet op als tussenpersoon: de overeenkomst sluit u rechtstreeks met de vakman.
Klaar om prijzen te vergelijken?
Beschrijf uw klus één keer en ontvang reacties van vakmannen uit uw eigen gemeente. Gratis en vrijblijvend.
Offerte aanvragen