Noodgevallen
Waterlek in huis: de eerste tien minuten bepalen de schade
Wat u doet voor de loodgieter er is, weegt vaak zwaarder door dan de herstelling zelf. Een praktisch stappenplan.
Stap een: de hoofdkraan
De hoofdkraan zit doorgaans naast de watermeter, in de kelder, de garage of een technische kast bij de voordeur. Draai ze volledig dicht. Weet u niet waar ze zit, zoek dat dan nu op, niet wanneer het water al door het plafond komt. Test een keer per jaar of ze nog vlot draait: een vastgeroeste hoofdkraan is een klassieke oorzaak van zware waterschade.
Stap twee: de elektriciteit
Loopt er water in de buurt van stopcontacten, een verdeelkast of een verlichtingspunt, schakel dan de betrokken kringen af. Bij twijfel schakelt u de hoofdschakelaar af. Water en elektriciteit samen is het enige deel van dit verhaal dat levensgevaarlijk is.
Stap drie: beperk de schade
Vang op wat u kan opvangen. Verplaats meubilair en tapijten. Prik bij een uitpuilend plafond voorzichtig een gaatje op het laagste punt zodat het water gecontroleerd wegloopt in plaats van dat de volledige plaat naar beneden komt. Zet ramen open en, als u die heeft, een bouwdroger of ventilator.
Stap vier: fotografeer alles
Dit wordt het vaakst vergeten en kost het meeste geld. Maak foto's en video's van de schade voor u begint op te ruimen: de plek van het lek, de aangetaste muren en vloeren, de beschadigde inboedel. Uw verzekeraar vraagt dat op, en zonder beeldmateriaal voor de opruiming staat u zwak.
Stap vijf: bel
Bel een loodgieter en meld erbij dat u de hoofdkraan hebt afgesloten. Dat verandert de urgentie en dus soms ook het tarief. Vraag naar het totaalbedrag voor het eerste uur inclusief voorrijkost en toeslag, en laat dat bevestigen per bericht.
Bel daarna uw verzekeraar of makelaar. De meeste woningpolissen dekken waterschade, en heel wat polissen vergoeden ook de kosten van het opsporen van het lek, ook wanneer de herstelling zelf niet gedekt is. Dat is precies waarom een schriftelijk detectieverslag zoveel waard is.
Wat als u het lek niet vindt?
Blijft uw watermeter draaien terwijl alle kranen dicht staan, dan is er een verborgen lek. Sluit alle toestellen af en lees de meter twee keer met een uur ertussen. Loopt hij door, dan zit het lek in de vaste leidingen.
Laat dan gerichte lekdetectie doen in plaats van blind open te breken. Akoestische detectie, thermografie of tracergas lokaliseren het lek tot op enkele tientallen centimeters. Reken op 165 tot 425 euro, tegenover een veelvoud aan onnodig breek- en herstelwerk.
Voorkomen in de winter
De meeste gesprongen leidingen ontstaan in een vorstperiode, in onverwarmde ruimtes: garage, kelder, zolder, buitenkraan. Isoleer die leidingen, tap de buitenkraan af voor de winter, en laat bij langere afwezigheid de verwarming op een lage vorstbeveiliging staan in plaats van volledig uit. In een tweede verblijf tapt u de installatie het best volledig af.
Klaar om prijzen te vergelijken?
Beschrijf uw klus één keer en ontvang reacties van vakmannen uit uw eigen gemeente. Gratis en vrijblijvend.
Offerte aanvragen